クエスト：パソコンの修理
依頼内容
わーー、プリンタが反応せんなった！！
昨日まで、どうもなかったのに。
印刷ボタンを押しても、うんともすんとも言わん。
年賀状をすらないかんのに、どうもこうもならん。
パソコンかプリンタか、どっちが悪いか分からんが、誰か、助けてくれー。
■解説
パソコンをもう30年近くも触ってきていますが、色々なエラーを経験しました。ＰＣ８８、ＰＣ９８といったＤＯＳの時代からふれてきましたので、本当にあらゆるトラブルに見舞われ。
今も十分高価な代物ですが、昔はおいそれと買える機械ではなかったため、故障したときは、超必死で直したものです。
経験則から、パソコンを直すときにどうしてるかと言うと、
- 再起動をする
- 検索サイトに、エラーメッセージや症状を打ち込んで検索する
- 一つ一つ原因をつぶしていく
という感じで、根気よく復旧を図っています。もちろん、どうしようもならなかったこともありますが、概ね、何とかなってきました。
そんなこともあり、人から頼まれることも多く、できる限りの手助けをしています。
ただ、びっくりするくらいのエラーに出会うこともあり。
大体、エラーもパターン化されて、その対応をしていくのですが、見たこともない、何でそんなことになったのか分からないというケースに出くわした際には、もう手の付けようがありません。
なぜそうなったのかを聞いても、本人もとんと分からず。一番ひどいのは、パソコンが火を噴いたというものです。それも新品のやつ。
電気屋さんにすこぶる怒られたと言っていました。これは電話で聞いた話なので、その症状を見たわけではないのですが、マジで何したんですかとお宅訪問したかった（笑）
今でも、私自身、ちょくちょくエラーが起こり、その度に修復作業をしているところですが、他の皆さんは一体どうしているのやらと思う次第です。おそらく、お困りのこともあるのではないかと。
機械に詳しい方、しかも重大なトラブル程やる気の出る方がいらっしゃいましたら、ぜひ、助けの手を伸べてください。
