クエスト:アンケートの集計
依頼内容
村の収穫祭のときに、来場者へアンケートをお願いしている。
- どこから来たのか?
- 収穫祭の情報を、何から得たのか?
- 何が一番おいしかったか?
- 地域の魅力は?
などの項目に記載してもらい、来場者の動向や需要を分析している。一種のマーケティングだ。
住所・氏名も書いてもらっているので、村の他のイベントを案内する際の、住所録にもなる。
ただ、このアンケートの入力&集計をするのに、ちょっと手間がかかる。
なので、アンケート集計を手伝ってもらえる人はいないだろうか?
できれば、表やグラフにしたいので、エクセルを使える人にお願いしたい。
■解説
地域で収穫祭を実施するときに、アンケートを実施しています。
内容としては、
- 住所
- 名前
- 年令
- イベントに来たのは、何回目か
- イベントのことを、何で知ったか
- 地域で一番好きな食べ物は?
- 当日、買った商品で何が一番良かったか
- 地域で体験してみたいこと
- 地域の魅力は何か
などです。
アンケートに協力してもらうために、サツマイモをプレゼントしたり、抽選会をしてみたり。この辺のことは、別の記事で紹介したいと思います。
アンケートを分析すると、色々な情報を得ることができます。
例えば、次のようなことです。
- 年令的には、60才以上が多い
- 「何を知って来たか」という点では、口コミが多い
- 地域の特産品では、イノシシの肉が人気
- 地域のイメージで最も多いのは、自然が豊かということ
その他の自由意見でも、ほぼ地域やイベント、そして地域の人を褒め称えてくれている意見で占められています。
プラスの意見ばかりあるのはおかしい、それは名前を記入するからだと、いぶかしく思ったスタッフがいたため、一度、匿名のアンケートも同時に行ったのですが、その結果も変わったものではなく、ほとんどがお褒めの言葉でした。
ありがたいことです。
さて、今回の依頼は、アンケートをパソコン(エクセル)に入力し、集計をしていただきたいということ。
入力するだけなら、容易く、時間をかければ、誰でもできると思います。しかしながら、表の体裁を整えたり、グラフにしたりという作業もしてもらいたいため、ある程度、エクセルの知識を持った人にお願いをしたいと考えています。
アンケートの結果は、スタッフと情報共有をしたり、住所録として保存をしておきたいため、少しでも、見やすく、使いやすいものに仕上げることが理想です。
「エクセルなら任せとけい!」とか、「ある程度ならOK」という方がいらっしゃいましたら、ぜひ、ご協力ください。
自由意見など、面白いものもあったりするので、楽しめながら作業できますよ(笑)